从董宇辉“小作文”事件看饭圈文化
近期发生的董宇辉“小作文”事件引发了关于饭圈文化的讨论。从媒体报道来看，董宇辉本人明确表示反对饭圈文化，并强调自己也反对以“饭圈”名义污名化任何人。他主张常思己过，莫谈人非，不喜欢讨论别人或与人起冲突，希望粉丝们保持冷静。此外，东方甄选CEO孙东旭也在直播间回应称公司和主播坚决向饭圈文化说不。那么“小作文”事件到底有无饭圈文化？我们应该如何看待和应对饭圈文化？
1、粉丝经济与董宇辉
粉丝经济泛指基于被关注者的粉丝和被关注者的关系，依靠给粉丝提供多样化、个性化的商品和服务，而从粉丝获取的经营性创收行为，最终转化成消费，实现盈利，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。在互联网经济之前，被关注者多为明星、偶像和行业名人等，因为这些人有机会通过电影、电视、广播电台、户外广告牌以及线下会议（如演唱会等）传播，引起人们的关注，当这些明星有一定的关注度后，通过广告代言等为企业产品促销，这个时期我们也可以叫明星经济（本质也是粉丝经济），只是这个时候的明星和粉丝的距离比较远，更多的单向互动（也有双向互动，如线下明星见面会、演唱会等），现在，互联网突破了时间、空间上的束缚，明星的范围也变得更为广泛，各个行业网红主播、演员、歌手、网络老师（教育）、一技之长的人等都可能成为拥有大量粉丝的网络明星，而且这些网络明星可以与粉丝实时双向互动，大大拉近了彼此之间距离，而当这些网络明星与商品、服务关联后给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务，最终转化成消费，实现盈利，这样粉丝经济就呈现出来。我个人认为粉丝经济在很大程度上是爱屋及乌的结果，是情感连接的放大。比如，因为喜欢董宇辉的讲解方式而成为董宇辉的粉丝，进而购买他直播推荐的产品。本质上是对董宇辉完全信任的结果，品控工作是不是董宇辉完成并不重要。我通常讲的理性消费和非理性消费，粉丝经济更多的是非理性消费，而不同于B2B之间的理性选择。
首先董宇辉能够拥有大量的粉丝，一定是有他独到之处，比如他幽默风趣的讲解等，也就是说董宇辉以独特的直播风格和知识型内容吸引了大量粉丝，同时这些粉丝的获取是依赖于东方甄选，也就是说依靠东方甄选平台的支撑才获得了大量粉丝，董宇辉与东方甄选二者是相互促进的关系。应该说前期平台对董宇辉帮助更大，当董宇辉有影响力后（粉丝量增加到一定量后），董宇辉对东方甄选平台的帮助变得更大。这个时候东方甄选与董宇辉关系的处理就变得非常重要，这个时候我们就要说说饭圈文化。
2、饭圈文化与董宇辉
饭圈是指由喜欢同一个明星（网红）的粉丝组成的网络社区，饭圈经济是指饭圈内外的各种经济活动，如粉丝购买偶像代言的产品、周边商品、音乐专辑、演出门票等，以及粉丝通过集资、打榜、应援等方式为偶像提升流量和影响力。饭圈经济的主体是粉丝，粉丝是被关注者明星的流量数据的主要生产者和消费者。因此，粉丝在饭圈内部形成了一套组织结构、行为规范和价值观念，以及一系列网络术语和消费方式。饭圈文化在一定程度上满足了粉丝对偶像的情感需求、认同感和归属感，也为粉丝提供了一种娱乐方式和社交空间。但饭圈经济导致了粉丝消费的非理性化和胁迫化。一些粉头或脂粉会通过煽动、威胁、诱导等方式，强迫或诱导普通粉丝为偶像花钱打投或购买代言产品，形成了“不花钱就不是真粉”的氛围。这种消费行为不仅损害了粉丝自身的经济利益和消费权益，也造成了社会资源的浪费和环境污染。饭圈经济发展助长了粉丝行为的极端化和暴力化。一些过度狂热的粉丝会对偶像进行无理性的崇拜和保护，对其他明星或网友进行拉踩、攻击、诽谤、恐吓等，甚至不惜违法犯罪。所以才出现了不良“饭圈”文化开始蔓延。所以，我们这里说的饭圈文化也就是不良“饭圈”文化，即粉丝组成的群体文化，这个群体可能具有高度组织性、排他性和竞争性，有时甚至会发展成极端行为，如网络暴力、攻击他人等。在这种文化中，偶像的地位被极度抬高，而粉丝则可能会过度投入情感和金钱，甚至为了维护偶像的利益而采取激进行动。如董宇辉“小作文”事件后，东方甄选出现急剧掉粉现象就是这种现象的一种表征。
应该说饭圈文化是一个复杂的社会现象，不能简单地将其归结为好或坏。我们应该以开放、包容的心态看待这一现象，同时也要引导粉丝理性追星，避免盲目跟从和过度崇拜。
对于饭圈文化董宇辉还是比较清醒的，董宇辉对饭圈文化的看法是：他认为饭圈文化中存在一些不良现象，如一些粉丝为了追星而失去了自我，盲目跟从偶像的言行，甚至产生了攀比和虚荣心理。这种行为不仅会影响个人的成长和发展，也会对整个社会产生负面影响。因此，他呼吁大家要保持理性和清醒的头脑，不要被饭圈文化所左右。对于董宇辉而言，他似乎希望能够维持一种更为健康和平和的关系，即粉丝欣赏和支持他的工作，而不是陷入激烈的追星行为和无端的纷争。这可能是因为他认为这种文化可能对个人的职业发展和公司的稳定运营产生负面影响。也就是说董宇辉对于不良的饭圈文化的看法是持反对态度，他更倾向于建立在相互尊重和个人成长基础上的粉丝关系，而非陷入饭圈文化的漩涡。
3、我们如何应对饭圈文化？
饭圈经济是一个复杂而双刃的现象，它既有积极的一面，也有消极的一面。为了促进饭圈经济的规范化和良性化，应对不良的饭圈文化需要多方面的努力和配合。一是对于被粉丝关注的明星首先要有法律和道德的双层约束，向粉丝传递正能量，有价值的内容，二是对于粉头或脂粉行为需要进行约束，我们应该鼓励粉丝之间松散的连接，而非强连接，特别是粉头或脂粉对粉丝的引导行为不能违背道德底线，即不能操纵粉丝的行为。
4、平台与明星的关系处理
对于不良的饭圈文化，一些平台是默认和迁就的，甚至是参与资助粉头或脂粉行为，这样就会出现成也明星、败也明星。而近期发生的董宇辉“小作文”事件东方甄选的表态应该是中肯的，但其实也还是有迁就董宇辉的地方。为避免出现不良的饭圈文化，其实需要平台与“明星”之间变成固定的利益共同体，比如通过股权等方式进行绑定，另外，强化平台品牌，通过产品细分化明星等措施摆脱平台公司对某个明星的完全依赖。
作者简介：邢卫民，中国社会科学院研究生院经济学硕士，多瑞咨询首席顾问，曾任国采（北京）技术有限公司（HK.1094)副总裁、北京大地腾农网络技术有限公司副总经理、中国中小企业协会北京中小快线科技有限公司运营总监、中国电子商务协会信星计划项目总监、中华网（Nasdaq)目录总监等职务。不仅熟悉传统产业，而且对信息技术领域特别是互联网以及移动互联网领域的发展有深刻的认识和丰富的经验，擅长企业战略规划、商业模式创新、（移动）互联网推广运营等方面的咨询服务工作。作者联系方式：43680948@qq.com，电话：010-68451891
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